Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Goede ervaring
Sterkepunten :

goede Plaatsing van de container vriendelijke chauffeur

” bert op 28-06-2015

“Goedverbeterpunten :

Rekening betaald voor extra week huur maar kreeg toch een betaling order met bericht die toch niet zo klantvriendelijk overkomt

” Anoniem op 27-06-2015

“prima geregeld op tijd geleverd en snelle reactie op vragen
Sterkepunten :

snelheid van leveren

verbeterpunten :

tijd vak aangeven via mail hoe laat de container gehaald wordt

” EVsportfoto op 27-06-2015

“Manuel en Bjorn zijn beiden even enthousiast en behulpzaam Denken graag mee met de klant Al met al een zeer goede ervaring er aan overgehouden
Sterkepunten :

Flexibel en proactief

verbeterpunten :

Geen

” Anoniem op 25-06-2015

“Goede en snelle service” Mira van Rumpt op 25-06-2015

“Levering op tijd. Duurt na ophaalmelding en 2x opnieuw vragen door mij 4 dagen voordat container wordt opgehaald.
Sterkepunten :

Aantal euro goedkoper levert ergenis op.

verbeterpunten :

Graag de container daadwerkelijk ophalen na ophaal melding. Nu is dienst niet goed bevallen.

” John van der Ster op 25-06-2015

“snel en correct afgehandeld” Anoniem op 24-06-2015

“Waardeloze communicatie niet nakomen afspraken SLECHT.verbeterpunten :

Geen adressen en personen door elkaar halen als je klanten beloofd terug te bellen moet je dat ook DOEN waardeloze communicatie intern en ook richting de klanten...... Nooit meer bestel ik daar een container..........

” Etienne op 24-06-2015

“Zeer goed
Sterkepunten :

zeer klantvriendelijk

” Anoniem op 23-06-2015

“Goede service
Sterkepunten :

Container netjes op tijd geleverd en snel weer opgehaald.

” Jeroen op 22-06-2015