Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Op zich prima maar ik was enigszins in verwaaring toen ik na de actie om de container te laten ophalen de melding kreeg dat ik buiten de termijn was gekomen en dat ik eventueel een aanvullende nota kon verwachten. Dat is vreemd want de standaardtermijn is 6 weken volgens de leveringsvoorwaarden.” Anoniem op 22-06-2015

“Super bedrijf” Anoniem op 22-06-2015

“Online besteld en betaald en container netjes weggezet op afgesproken plaats.
Sterkepunten :

Netjes op tijd.

verbeterpunten :

Geen

” M Beekman op 21-06-2015

“2 dagen van te voren aangevraagd en mooi op de gewenste dag en dagdeel geleverd. Nadat we op ophalen hadden geklikt is de container ook zeer snel weer verwijderd super service
Sterkepunten :

Snelle service

” Anoniem op 21-06-2015

“Keurig tijd geleverd. Ook het ophalen na een telefoontje niks op aan te merken. De volgende x weer bij dit bedrijf Top ” Anoniem op 21-06-2015

“Waargemaakt wat beloofd is.” Anoniem op 20-06-2015

“positieve ervaring
Sterkepunten :

vriendelijk ook klantgericht personeel

verbeterpunten :

geen

” A.C.P. van Bostelen op 19-06-2015

“Komt afspraken niet na
Sterkepunten :

Vriendelijk persoon die de vragen afhandelt

verbeterpunten :

De site meld dat men hun best doet om op tijd de container te leveren en op te halen. Maar dat dit wel eens later kan zijn. De container is in tegenstelling tot de bestelling s middag geleverd en niet s ochtends. Daar kan ik nog vrede mee hebben maar De container zou op woensdag worden gehaald dat is pas op de maandag daarna geschiedt. Zeg wat je doet en doe wat je zegt de basis van de iso 9000 certificering

” Anoniem op 19-06-2015

“Zeer tevreden” Henri op 18-06-2015

“Erg goed. Kan het aanbevelen.
Sterkepunten :

Alles

verbeterpunten :

Geen

” Farrokh Foladgar op 17-06-2015