Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Snelle levering en weer ophalen bijzonder gemak. Maar ook hoge prijzen voor afvoeren o.a. grond afvoeren informeren over verloop van de order gebeurt soms wel maar soms ook niet.
Sterkepunten :

Snelle levering en weer ophalen bijzonder gemak

verbeterpunten :

Hoge prijzen voor afvoeren o.a. grond afvoeren informeren over verloop van de order gebeurt soms wel maar soms ook niet.

” Mastenbroek Dienstverlening op 29-05-2014

“Prima service ” Botterman op 28-05-2014

“Wij hebben goede ervaringen met het bedrijf. Zeker de moeite waard om een volgende keer weer met hen in zee te gaan.
Sterkepunten :

Degenen die wij aan de telefoon hebben gehad zijn zeer klantvriendelijk.

verbeterpunten :

Als je via de telefoon een container hebt besteld kun je niet meer via de site een volgende container bestellen omdat er dan een ww wordt gevraagd. Als je dan opnieuw wil registreren luktdit niet omdat het adres dan al bekend is. kan hier iets aan gedaan worden

” CJ Marges op 28-05-2014

“Zeer positief.” Anoniem op 27-05-2014

“Prima en snel verlopen
Sterkepunten :

verbeterpunten :

Niets

” Anoniem op 27-05-2014

“snelle reactie goede communicatie
Sterkepunten :

ik had een klacht en werd meteen en netjes opgelost

” Anoniem op 26-05-2014

“Dit is de tweede keer dat ik gebruik heb gemaakt van Regiocontainer en ook nu weer een uitstekende service.
Sterkepunten :

Goede en snelle informatie van de medewerkers. De service was uitstekend

verbeterpunten :

Nee vooral zo doorgaan

” A.N. Toor op 26-05-2014

“Prima. Goed bereikbaar ook met verdere vragen en betrouwbaar.
Sterkepunten :

Klantvriendelijkheid. Telefonisch contact verliep prettig.

verbeterpunten :

Het tijdstip van levering en ophalen kan misschien wat scherper ingedeeld worden. Een hal uur van te voren bellen is een goed idee maar moet het wel uitgevoerd worden.

” E. Bock op 26-05-2014

“levering 4m3 containerverbeterpunten :

door belading is bestrating beschadigd. tips geven om dit te voorkomen.

” Anoniem op 26-05-2014

“Correct en alles is volgens afspraak verlopen.
Sterkepunten :

Flexibiliteit.

” H. Jung op 25-05-2014