Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Okay
Sterkepunten :

Zeer goed toegankelijk.

verbeterpunten :

Op tijd leveren en op tijd weer ophalen zou wel fijn zijn. Nu kwam ipv s ochtends de container laat op het einde van de dag waardoor ik een dag niks heb kunnen doen. Het ophalen gebeurde een dag later dan bij plaatsen van de order was afgesproken. Hierdoor kwam ik in de problemen met mijn ontheffing vanuit de gemeente.

” P van Ballegooijen op 04-12-2014

“De ervaring is gewoon goed
Sterkepunten :

Dat alles gewoon goed gaat

verbeterpunten :

geen

” Wilfred van Meijeren op 04-12-2014

“Snelle en vriendelijke behandeling
Sterkepunten :

Snelheid

verbeterpunten :

Geen

” speksnijder op 04-12-2014

“Prima
Sterkepunten :

Duidelijk netjes betrouwbaar snel

” Anoniem op 03-12-2014

“matig Zaltbommel afspraken kunnen ze hier niet maken Heerhugowaard en de chauffeur prima.
Sterkepunten :

nee

verbeterpunten :

Tijds afspraken worden niet na gekomen Mails worden om 6 uur in de ochtend voor de container geplaatst word verstuurd als de vrachtwagen er niet bij kan worden er kosten van 125 euro gerekend Ik moet auto s voor mijn huis verzetten en de afspraak was naar 10 uur vervolgens komt de container om 8.30 ik lag nog in bed na een nachtdienst

” Anoniem op 02-12-2014

“Container is op de afgesproken dag netjes geleverd.” Anoniem op 01-12-2014

“Gezond bedrijf. Klantvriendelijk en heel attent.” Elyah Timmerbdrijf op 01-12-2014

“Slecht.
Sterkepunten :

Informatie versterking voor af zowel telefonisch als via de website en het gemak van bestellen.

verbeterpunten :

Nadat de container eenmaal besteld was ging daadwerkelijk alles mis wat mis kon gaan en de communicatie hier over was slecht. Er werd niet gebeld niet of laat terug gebeld en de ene fout na de andere fout werd gemaakt. Ik zou nooit meer een container bestellen via RegioContainer.nl

” Anoniem op 30-11-2014

“Snelle service goede prijs meedenkend personeel. Top
Sterkepunten :

Op ochtend van ophalen moest ik nog een paar stenen bij de container in doen. Chauffeur wachtte netjes 5min grote klasse

” Arian op 30-11-2014

“de bak werd snel geleverd. Meer dan voldoende tijd om het te vullen. duidelijk info wat wel en wat niet in de bak mag en weer snel opgehaald.
Sterkepunten :

de snelheid waarmee alles geregeld wordt.

” pedagogiek met paarden op 30-11-2014