Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“super fijn de meneer die ik overdag had was uitstekend meedenkend super Voor herhaling vatbaar
Sterkepunten :

Na dat de container gevuld was kon ik bellen voor het ophalen was die dag helaas niet mogelijk maar toen ik vertelde dat de container op een speelplaats stond ging de medewerker meteen de planning bellen waarop de container gelijk werd opgehaald. Dus echt super klantvriendelijk

verbeterpunten :

als er bij het bestellen en de afhandeling geen andere medewerkers komen deze medewerkers waren echt super hoeft het bedrijf in mijn ogen niets te veranderen

” Oravante op 10-04-2015

“Mijn ervaringen zijn uitstekent.
Sterkepunten :

Wat mij betreft alles heel goed opvallend was de telefonische klant vriendelijkheid o.a. Niet honderd keer doorverbonden en niet steeds al die keuze menu s. hoewel ze bedoeld zullen zijn om efficienter te kunnen werken denk ik.

verbeterpunten :

Ik weet helemaal niets van zulke bedrijven en ben snel en adequaat behandeld. Er zal ook heus wel wat verkeerd gaan maar klanten zouden ook wat meer geduld begrip kunnen hebben al betaal je ervoor. Maar in mijn geval geen problemen gehad.

” Anoniem op 09-04-2015

“Prima service...verbeterpunten :

Ze zouden een half uur voor levering bellen maar belde toen ze er al waren in ons geval geen drama maar wellicht aandachtspunt.

” Anoniem op 09-04-2015

“gehuurd dichte container 5 weken ivm verbouwing
Sterkepunten :

Snel reageren op mail zelfs in het weekend. Duidelijkheid over mogelijkheden en beperkingen

verbeterpunten :

het is niet goedkoop

” Anoniem op 09-04-2015

“Goede service meedenkend en snelle levering. Zeer goede ervaring telefonisch . via de website ben ik alleen op het telefoon nummer gekomen dus daar kan ik weinig over mededelen. Mvg
Sterkepunten :

Snelle levering binnen 2 uur meedenkend. Uitstekende service.

verbeterpunten :

Bied een abonnement aan voor dezelfde scherpe prijs Nu heb ik erom gevraagd en is er een mouw aan gepast maar wellicht zijn er meerder bedrijven die een abonnement op een container willen.

” Watersport s-Hertogenbosch op 09-04-2015

“goede ervaring
Sterkepunten :

snel vriendelijke service bereikbaar

verbeterpunten :

geen

” Robert op 09-04-2015

“Goede ervaring Concurerende prijs en nette afhandeling.
Sterkepunten :

Alles goed voor elkaar.

verbeterpunten :

Ik zou het niet weten.

” Louis Vonk Vonk Garage Schade Reinigingsapparatuur op 09-04-2015

“goede ervaring
Sterkepunten :

alles verliep prima en duidelijk

verbeterpunten :

nee

” Anoniem op 04-04-2015

“Top service geweldig vriendelijke behulpzame chauffeur die je echt het klant gevoel geeft en net even iets verder gaat in de service
Sterkepunten :

Zeer vriendelijke klantgerichte chauffeurs

verbeterpunten :

mogelijkheid geven of duidelijker aangeven om ophaling op voorhand in te regelen.

” Angelo Schraauwen op 03-04-2015

“ s avonds besteld en de volgende ochtend stond hij er
Sterkepunten :

snelheid van levering

” Anoniem op 02-04-2015