Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“ik ben zeer te spreken over de gang van zaken bij di bedrijf. zeer snel en correct in afhandeling.
Sterkepunten :

alles STERK

verbeterpunten :

geen kunnen ontdekken.

” piet op 26-05-2015

“Klantvriendelijk en snelle levering ” Anoniem op 26-05-2015

“Was de eerste meer dat ik wat bestelde. Goede ervaring
Sterkepunten :

Snelle levering.

verbeterpunten :

Chauffeur zetten de kleine container op een vol geladen grootte container. Hierdoor bleef er afval achter op de straat wat niet van mij was. Een buurtbewoner belde bij mij aan om te vertellen dat er nog rotzooi op straat lag. Dus even checken voor het wegrijden. of niet meer stapelen van containers.

” groot op 26-05-2015

“Het is de eerste keer dat ik een bak via regio container heb besteld en ik ben tevreden over de levering via regio container
Sterkepunten :

Sterk punt vind ik dat jullie ook telefonisch bereikbaar zijn en niet alleen maar via internet

verbeterpunten :

de grootte van de bak relateren aan het aantal m2 wat leeg moet Zodat je als klant beter in kunt schatten welke bak grootte je nodig hebt

” Anoniem op 26-05-2015

“ik ben zeer correct behandeld door uw medewerkers
Sterkepunten :

afspraak is afspraak

verbeterpunten :

Volgens ons hadden wij alles goed gedaan

” Leo Hasz op 26-05-2015

“Gewoon goed.
Sterkepunten :

Snelle levering en ophalen van de container vriendelijke chauffeur.

verbeterpunten :

Ga zo door top geregeld

” Martijn Hijweegen op 25-05-2015

“prima geregeld
Sterkepunten :

snelheid van leveren en ophalen.

verbeterpunten :

wanneer ik aangeef even eerst bellen bij ophalen vanwege de hond dan verwacht ik ook dat de chauffeur hiervan op de hoogte is.

” visser op 25-05-2015

“Wij hebben goede ervaringen
Sterkepunten :

Snel reageren naar de behoefte

verbeterpunten :

Voor zover niet

” Anoniem op 25-05-2015

“Goede dienstverlening snelle service met oog voor de wensen van de klant met 1 maar... En dat is dat het niet direct duidelijk is naar wie moet worden gebeld wanneer container kan worden opgehaald. Dit telefoonnummer staat niet op afleveringsbon. Bij navraag werd ik verder geholpen door een vriendelijke medewerker en zij gaf me het nummer waar ik diezelfde container had besteld. Verder alles prima verlopen en zelfs de chauffeur was een behulpzame man.
Sterkepunten :

Snelheid vriendelijkheid en correcte zaken doen

verbeterpunten :

Duidelijker in bereikbaarheid door telefoonnummer op afleveringsbon.

” Anoniem op 24-05-2015

“Afvalcontainer gehuurd 10m3 bouwafval. Levering ging goed ophalen moest een aantal x voor gebeld worden.” Anoniem op 24-05-2015