Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Echt super goed Bellen netjes terug wat ik heel belangrijk vind en regelen alles goed.
Sterkepunten :

Als ik bel krijg ik steeds dezelfde persoon wat ik prettig vind hoef ik niet steeds uit te leggen wie ik ben.

verbeterpunten :

Heb alleen maar goede ervaringen dus voor mij geen verbeterpunten.

” Klusbedrijf Peter Berendsen op 20-02-2016

“Goede service duidelijke afspraken. Goed te woord gestaan aan de telefoon” Anoniem op 18-02-2016

“Prima” johannes op 18-02-2016

“Correct vriendelijk en duidelijk
Sterkepunten :

Klantvriendelijk voorstel qua reservering in schema voor plaatsing container

verbeterpunten :

Belletje of sms je direct nadat container is opgehaald

” Anoniem op 17-02-2016

“Snel
Sterkepunten :

Snelheid

verbeterpunten :

Geen

” Anoniem op 17-02-2016

“Prima snelle service ” F. Beek op 17-02-2016

“ok
Sterkepunten :

nee

verbeterpunten :

nee

” Anoniem op 15-02-2016

“Snel geregeld en goede service
Sterkepunten :

Snelheid van bestelling

verbeterpunten :

Korting acties

” Feddema op 14-02-2016

“dit bedrijf had voor mij een puinbak geleverd.” Anoniem op 14-02-2016

“Uitstekend
Sterkepunten :

Goede telefonische verkoper op zaterdag die duidelijk maakte wat ik kon verwachten mij op de hoogte hield en me zeer snel terugbelde met goed nieuws. Lekker bezig gozer Toen de man die de container kwam leveren ook nog eens een half uurtje verscheen dan aangegeven was alles helemaal top Fijn dat jullie ook op zaterdag de telefoons bemannen

verbeterpunten :

Ging iets raar met de factuur terwijl ik cash had afgerekend later gecorrigeerd met een credit-factuur maar daarover niet gelijk ge nformeerd. Toen ik er over belde werd het me uitgelegd en bleek alles in orde te zijn.

” Anoniem op 14-02-2016