Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Niet zo goed
Sterkepunten :

Niet zo goed

verbeterpunten :

Container voor de ochtend besteld rond 12coo uur gebeld naar het bedrijf. hier wer mij verteld dat de container pas tussen 13.00 en 16.00 uur zou worden geplaatst. De betreffende chauffeur kwam pas om 16.30 uur Chauffeur zou een half uur van te voren bellen dit is ook niet gebeurt. Mijn tip bel van te voren je relatie als het aflever schema bekend is. Wel zo klant vriendelijk. Nu bent u een klant kwijt greaakt.

” W.Asberg op 11-05-2013

“zeer positief
Sterkepunten :

zeer positief

” moerkens op 11-05-2013

“het liep allemaal prima
Sterkepunten :

Snelheid

” m.lankheet op 11-05-2013

“Klantvriendelijke chauffeurs. Correcte bediening en afwerking. Zeer tevreden
Sterkepunten :

Zie boven

verbeterpunten :

Terugkoppeling als bijvoorbeeld de container niet op de afgesproken tijd opgehaald kan worden.

” A. Kersbergen op 11-05-2013

“Vriendelijk en kundig
Sterkepunten :

Snelheid en vriendelijkheid. Ook de prijs is goed

” Erik op 11-05-2013

“prima
Sterkepunten :

prima

verbeterpunten :

Info op website dat in grofvuilcontainer alles mag behalve chemisch... ik moest daarover bellen geeft niks maar kan ook duidelijker op site. Container ophalen werkte niet via site moest ik ook over bellen.

” Aletta Buiskool op 10-05-2013

“prima alleen betaling zou beter via pin kunnen
Sterkepunten :

prima alleen betaling zou beter via pin kunnen

verbeterpunten :

Zou goedkoper mogen bak per pin afrekenen bij aflevering.

” b.p. Vriesema op 10-05-2013

“Prima ervaring we waren erg tevreden.
Sterkepunten :

Prima ervaring we waren erg tevreden.

” van ravens op 10-05-2013

“Super service aardige chauffeur keurig neergezet en opgehaald.Word goed rekening gehouden met de bomen en planten.
Sterkepunten :

Super service aardige chauffeur keurig neergezet en opgehaald.Word goed rekening gehouden met de bomen en planten.

” laura op 10-05-2013

“Bestel gemak is groot. Afspraak die op de website staat over een half uur bellen voor aankomst van container worden niet na geleefd. Ik kon op dag van levering om 8.30 bellen hoe laat de container bezorgd zou worden. De container bleek al bezorgd te zijn toen ik om 8.30 belde. Er was niemand thuis en de container stond niet op de goede plek. Als er gebeld was had dit kunnen voorkomen kunnen worden.
Sterkepunten :

Bestelgemak en snelle levering.

verbeterpunten :

Geen beloftes op de website zetten die niet nageleefd worden.

” Anoniem op 09-05-2013