Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Levering van een viertal container voor Zand en Steenpuin. Snelle ophaalservice felxibele chauffeur en planning. Top
Sterkepunten :

Flexibiliteit Snelheid levering Vriendelijkheid Prijs

” Klusbedrijf rsquo de Man rsquo op 23-10-2013

“zeer goed
Sterkepunten :

geen

verbeterpunten :

geen

” H.J. de Kluiver op 23-10-2013

“Allse was goed geregeld van plaatsen tot ophalen.
Sterkepunten :

Allse was goed geregeld van plaatsen tot ophalen.

” R.Bartels op 23-10-2013

“Het eerste gesprek was zeer prettig echter werd er niet correcte informatie gegeven en was het vervolg moeizaam als het gaat om ophalen van de container.
Sterkepunten :

Vriendelijk personeel

verbeterpunten :

Op de hoogte zijn van de juiste informatie over typen containers wel met ketting niet met ketting. Beter luisteren naar wensen klant ivm met ophaal tijden.

” Anoniem op 23-10-2013

“Perfect
Sterkepunten :

Accuratesse Die is super en de medewerkers denken mee..

verbeterpunten :

Met name de aftershaves wanneer de container is opgehaald is er geen contact meer.. een kleine bevestiging zou al goed zijn.

” Koerhuis op 23-10-2013

“Tot zover prima. Container is nog in gebruik dus order loopt nog.
Sterkepunten :

Goede actieve communicatie

” John op 23-10-2013

“goed attent en zet zich voor de klant in. De communicatie en afspraken met de planning dus het bedrijf dat daadwerkelijk de containers komt plaatsen lopen echter wat minder
Sterkepunten :

zeer attent naar de klant toe m.n. Bjorn Brabant en dumn erg hun best om goede afspraken te maken.

verbeterpunten :

communicatie met de daadwerkelijke plaatser zijn niet goed. Dit kan dus ook liggen aan het bedrijf.

” van Nieuwenhuijze op 23-10-2013

“groencontainer gehuurd
Sterkepunten :

groencontainer gehuurd

verbeterpunten :

De container stond op een bouwkavel op 50 km afstand van mijn woning. Ik had het prettig gevonden als ik even een berichtje had gekregen als de container was opgehaald.

” Wolborgh op 23-10-2013

“Ik belde rond 13.00 uur voor een container. Op dezelfde dag werd de container nog gebracht
Sterkepunten :

Ik belde rond 13.00 uur voor een container. Op dezelfde dag werd de container nog gebracht

verbeterpunten :

- geen

” Villanueva op 23-10-2013

“Snel en volgens afspraak wordt alles geregeld.
Sterkepunten :

Snel en volgens afspraak wordt alles geregeld.

” Hoeven op 23-10-2013