Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Gevonden via website direct geregeld prima
Sterkepunten :

Standaardisatie en automatisering via website werkt prima. Geen oponthoud en zonder tussenkomst van een medewerker is alles via internet geregeld. Prima

verbeterpunten :

Eigenlijk niet.

” Jan Muller op 20-02-2014

“Geweldig
Sterkepunten :

Bestel gemak betaling en de klantvriendelijkheid is top

verbeterpunten :

Jullie geven aan dat jullie 3m3 container hebben maar uiteindelijk kwam er een 2 5 m3 en jullie schreven dat hij 40cm hoger mag gestapeld worden maar dat mag eigenlijk niet volgens de chauffeur. Misschien de volgende keer een grotere container dan een kleinere leveren anders krijgt de klant het probleem. Thanks voor de samen werking

” Marcel Hilgenfeld op 19-02-2014

“goed
Sterkepunten :

snelle levering

verbeterpunten :

Bij de melding om de container op te halen waren mijn gegevens niet meer te vinden. Uiteindelijk is het goed gekomen

” Anoniem op 17-02-2014

“Voldoende en vriendelijk.
Sterkepunten :

Vriendelijkheid en snelle service.

verbeterpunten :

Vooraf bellen wanneer de container geplaatst wordt. Twee keer een container twee keer niet een half uur van de voren gebeld. Telefonisch goed opgelost.

” Y. Bouwman op 16-02-2014

“De ervaring is zeer positief. Levering buitengewoon netjes gedaan en keurig optijd. Ophalen was geen probleem inclusief een check of de container goed beladen was alvorens de container werd opgehaald” Chillout op 14-02-2014

“Prima alles verliep snel en duidelijk.” Anoniem op 13-02-2014

“goed
Sterkepunten :

snelheid goede service

verbeterpunten :

geen

” SCHEEPERS BV op 12-02-2014

“Uitstekend
Sterkepunten :

Communicatie over bestellen en ophalen verloopt via website en werkt in de praktijk vlekkeloos.

verbeterpunten :

Ik kan niets bedenken.

” Johno op 11-02-2014

“Uitstekend. Heldere en snelle afspraken die perfect nagekomen zijn.
Sterkepunten :