Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Goede telefonische informatie gekregen ” Anoniem op 10-05-2014

“Prima
Sterkepunten :

Snelheid

verbeterpunten :

Container had geen inloopdeur zoals beschreven

” Anoniem op 10-05-2014

“Snelle reactie en levering. Container was wel wat aan de vroege kant 6 55 . Verder zeer tevreden heb al eerder container gehuurd vandaar terug gekomen.” Anoniem op 09-05-2014

“heb een container gehuurd deze werd in zeer korte tijd geleverd en na berichtgeving ook weer snel opgehaald ” HC Nishikigoi op 08-05-2014

“Neerzetten zou plaatsvinden in de ochtend. Dit werd helaas na zessen smiddags. Dit was jammer maar gelukkig geen groot probleem. Jammere was dat bij het ophalen op de maandag de door mij over de container geplaatste afdekking ook is meegenomen. Ik had verwacht dat u de afdekking had losgesneden om achter te laten. Ik was thuis maar heb de container niet zien ophalen. Ik had dan zelf de afdekking van zeil erafgehaald anders. Vooraf ben ik ook niet gebeld bij afhalen.
Sterkepunten :

Vriendelijke chauffeur die container plaatste Mooi uithangbord voor bedrijf

verbeterpunten :

Als u aangeeft dat u binnen bepaald tijdvak komt maar enkele uren later er nog niet bent dan zou het netjes zijn als u de klant zou bellen hierover.

” M.M.Ebbinge op 08-05-2014

“Ik heb een goede indruk van dit bedrijf. Twee keer een container besteld via telefoon en dat ging prima. De tweede keer hebben wij zelfs pas om 17.45 uur gebeld en de volgende dag werd de container al geleverd. Aardige behulpzame medewerkers aan de telefoon. Bij het ophalen van de tweede container was er iets mis gegaan bij de planning en waren ze vergeten om de container op te halen maar na één telefoontje de volgende dag werd de container de zelfde dag nog opgehaald. De volgende keer zou ik weer bij RegioContainer bestellen.
Sterkepunten :

telefonische bereikbaarheid

” Anoniem op 08-05-2014

“redelijk goedverbeterpunten :

Ondanks ver vooruit bestellen en betalen niet conform bestellen kunnen leveren.....

” vereniging op 08-05-2014

“Alles prima geregeld” Anoniem op 06-05-2014

“Goede uitleg over de mogelijkheden en afspraak nagekomen aangezien het om een speciaal verzoek ging.
Sterkepunten :

Maatwerk mogelijk

verbeterpunten :

Container werd tijdig geleverd maar ik werd niet gebeld 30 minuten vantevoren. Klein detail maar.

” Anoniem op 06-05-2014

“Goede ervaring met regiocontainer zelfs in DELFZIJL
Sterkepunten :