Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Aardig personeel snelle service goede levering.
Sterkepunten :

De chauffeur was aardig het was snel besteld. En netjes weer opgehaald.

verbeterpunten :

Vond het niet helemaal kloppen dat er extra geld bij komt als je contant aan de chauffeur wilt betalen. En er was gezegd tussen 9 en 10. Maar hij stond er half 8 al.

” joyce Vreezen op 01-08-2014

“Positief
Sterkepunten :

Gemak

verbeterpunten :

Planning ophaalservice

” Anoniem op 31-07-2014

“goede service alleen jammer dat het vulzand niet uit container is gehaald zodat we meteen aan de slag konden.verbeterpunten :

vulzand uit de container aanleveren

” Anoniem op 31-07-2014

“Hele goede service klantvriendelijke medewerker” Leo Ham op 31-07-2014

“Alles is prima verlopen op één ding na bij de bezorging is niet gebeld zoals afgesproken wij kwamen net thuis en toen was de vrachtwagen er ook.Maar voor de rest helemaal top ook ideaal de container mag 6 week staan.” H.Swarts op 31-07-2014

“SLECHT
Sterkepunten :

Goede duideljke site makkelijk bestellen en zeer snelle levering

verbeterpunten :

ER zijn duidelijk afspraken gemaakt zeker 5 keeer gebeld om te bak op te laten halen. Uiteindelijk in de avond krijg je een telefoon dat het wel kan maar op een manier dat ik nog nooit meegemaakt heb.

” M.A.S. Holding op 31-07-2014

“- had 3m 3 container besteld. Waren niet meer beschikbaar dus kreeg ik zonder extra kosten een 6m 3 om te gebruiken - chauffeur zou half uur van te voren bellen zodat ik ook naar de locatie kon komen. Dit was hij helaas vergeten maar zonder probleem telefonisch gewezen waar de container mocht komen achterzijde woning . Was geen enkel probleem en ik hoefde niet meer naar de locatie te komen.
Sterkepunten :

- contact zowel via email en telefoon erg goed. - All incl. prijzen voor 6 weken huur met vervoer en verwerkkosten.

verbeterpunten :

Geen. Top bedrijf

” Anoniem op 31-07-2014

“Ik had een container besteld voor de verbouwing van onze nieuwe woning. Ik woonde dus nog op mijn oude adres. Het is niet mogelijk om via de website een ander afleveradres op te geven. Ik heb dit uiteindelijk doorgebeld. In bevestigingsemails stond echter nog steeds niet het afleveradres. Ik heb 5x gebeld om te zorgen dat dit correct werd doorgevoerd. Op de dag van levering werd de container alsnog op het oude adres en niet op het afleveradres afgeleverd. Dit zijn problemen waar je niet op zit te wachten als je gaat verbouwen. Ik heb daarom besloten niet meer van jullie diensten gebruik te maken en jullie ook niet bij anderen aan te bevelen.
Sterkepunten :

Goed bereikbaar. Scherpe prijzen.

verbeterpunten :

Afwijkend afleveradres op kunnen geven.

” Anoniem op 31-07-2014

“Uitermate belachelijk dat regiocontainer.nl een bedrijf is dat een container na een week weg haalt zonder hierover in te lichten en als je er dan achteraan gaat bellen je dan van het kastje naar de muur wordt gestuurd en de oplossing niet gevonden wil worden Ik raad iedereen af hier iets te bestellen het lijkt allemaal mooi en goedkoop maar als je bijna verplicht wordt ergens anders een container te huren omdat ze een eigen fout niet willen oplossen
Sterkepunten :

lijkt allemaal rooskleurig

” Anoniem op 30-07-2014

“Bestelgemak
Sterkepunten :

Op maandag ochtend de container besteld en op maandag middag stond de chauffeur al voor de deur

” Anoniem op 30-07-2014