Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Prima ze doen wat er wordt beloofd.verbeterpunten :

De chauffeur belde toe hij al voor de deur stond. Maar dat was toen geen probleem. Het zou een half uur voor aankomst zijn.

” F.van Breemen op 31-08-2014

“Zeer goed. Er was een misverstand met de tijd-mijnschuld- naR dat is flexibel opgelost. Erg goede chauffeur die ook meedenkt.
Sterkepunten :

Zie hierboven

verbeterpunten :

Eensmsje of zo alamen in de buurt is er aankomt.

” L.noy op 30-08-2014

“Het bedrijf en de cheaufeur was heel goed en vriendwlijk. Door een foutieve info van u website aan het bedrijf kwa tijden ging het bijna mis. Cheaufeur moest lang wachten ondat ik had aangegeven na 12 uur en de cheaufeur kwam om 07 uur in de morgen. Ondanks dat heeft de cheaufeur bijna 14 m op mij gewacht.
Sterkepunten :

Vriendelijk

verbeterpunten :

De tijden doorgeven

” Pedro op 30-08-2014

“Zeer goed grote behulpzaamheid en zeer vriendelijke medewerkers
Sterkepunten :

Er werd alles aangedaan om aan mijn wensen toe voldoen. De behulpzaamheid van zowel de telefoniste als de chauffeur waren uitstekend.

” R de Graaff op 29-08-2014

“Prettig telefonisch contact en snelle service per email. Volgende keer zal ik zeker weer RegioContainer benaderen wanneer ik een container nodig heb.” Jan Walter op 29-08-2014

“Heb een slechte ervaring... container besteld tussen 8 en 10 uur plaatsen. Mensen en een kraan gehuurd... na meerdere malen bellen nog steeds geen container. Zouden steeds terugbellen. over 5 min . Maar moest steeds zelf bellen. Chauffeur was onderweg. Maar er kwam maar niks. Tenslotte kwam de eerste container om 14.00 uur. Terwijl dit de 2de zou zijn. Had er nl 2 besteld. Veel onkosten gemaakt en kreeg uiteindelijk 25.00 euro terug. Zeker geen aanrader voor de volgende keer. Zal daarom ook zeker geen reclame maken voor deze site.” Hans Smits op 28-08-2014

“Prima ” Anoniem op 28-08-2014

“Goede ervaring zeker voor herhaling vatbaar” Anoniem op 28-08-2014

“Ervaring is goed.verbeterpunten :

Ik had gebeld of onzecontainer de volgende dag opgehaald kon worden kreeg ook netjes een bevestigingsmail. echter de container werd niet opgehaald op die dag. toen ik volgende dag belde werd de container dezelfde dag nog opgehaald. Had netjes geweest als er even gebeld was dat de container niet op de juiste dag werd opgehaald.

” Anoniem op 25-08-2014

“Prima service
Sterkepunten :

Snelheid en klantgerichtheid

verbeterpunten :

Geen verbeterpunten

” Anoniem op 25-08-2014