Klantenreacties

Klantvriendelijk.

Alles naar wens.Vriendelijke mensen. houden zo.

snel

geen

vriendelijke klantenservice en chauffeurs

kleine container mogelijkheid

Vrijdagavond gebeld voor een container direct de volgende dag zelfs in het weekend reactie.

Geen verbeterpunten.

website overzichtelijk

Beste heer mevrouw Gezien het verzoek tot beoordeling zou ik wel iets aan willen merken. De container is thuis bezorgd zonder iets getekend bevestigd te hebben. Derhalve stond de container op een zeer onhandige plaats. Ik had het graag gezien dat er even was aangebeld telefonisch contact geweest alvorens de container was geplaatst. Er is wel een formulier door de brievenbus gedaan na de bezorging had ook getekend kunnen moeten worden er was een vak beschikbaar voor het tekenen voor ontvangst . Als dit was gebeurd had de container misschien verplaatst kunnen worden. Omdat de container op een vergunning plaats stond en op een zeer onhandige plek etc. was het noodzakelijk om de container te verplaatsen na telefonisch contact te hebben gehad bleek dit 75 - te kosten. Een behoorlijk bedrag gezien het de prijs van het huren van de container. Dit ter kennisname. Met vriendelijke groeten Peter Polfliet

We zouden een half uur van te voren gebeld worden is niet gebeurd alleen een mail om 5.10 in de ochtend en de container werd om 7.30 uur afgeleverd bij de buren. Nu waren we gelukkig thuis en wakker dus hebben we het kunnen corrigeren de bestuurder had nummer 27 i.p.v. 27a op zijn blaadje staan.

In de digitale factuur de ophaal opdracht kunnen verstrekken top