Klantenreacties

8.9 op basis van 483 reacties

“Alles perfect gegaan Brengen en ophalen op afgesproken tijdstip
Sterkepunten :

Snelheid van het halen en brengen

” H Vranken op 06-08-2015

“Snel een zeer behulpzame klantenservice” Anoniem op 06-08-2015

“Om 6 uur s morgens kreeg ik een email dat de container om 7 uur zou worden bezorgd. Die had ik dus niet op tijd gelezen. Belangrijke informatie in deze email zoals het vrijhouden van meerdere parkeerplekken wist ik daardoor niet. Dat bleek erg vervelend bij het plaatsen van de container.verbeterpunten :

Geef belangrijke informatie eerder dan een uur vantevoren.

” Willem op 05-08-2015

“Netjes in de omgang met mensen. Helaas minder in tijden afspreken. Container kwam een halve dag later dan afgesproken verbeterpunten :

Tijd beter afstellen m.b.v. Afspraken die er gemaakt worden.

” Kim op 05-08-2015

“Snel in leveren en op halen.
Sterkepunten :

Snelle en vriendelijke service

verbeterpunten :

Nee was perfect

” Mussies op 04-08-2015

“goed
Sterkepunten :

nee

verbeterpunten :

nee

” Anoniem op 04-08-2015

“Redelijk tot goed
Sterkepunten :

Snelle reactie en verwerking

verbeterpunten :

Wanneer er enige twijfel is of er de volgende ochtend geleverd kan worden doordat de klant ook laat besteld kun je dat beter eerlijk aangeven. Wij hebben de hele ochtend gewacht en container kwam pas om 16.00 uur nadat wij ook 2 X hadden gevraagd waar blijft die . Anders hadden wij die ochtend ook wat anders kunnen doen.

” I. Neuteboom op 04-08-2015

“De 1e keer gelijk een goede ervaring met RegioContainer Telefonisch en mailcontact erg prettig wat is beloofd is waar gemaakt wij zullen zeker de volgende keer direct met RegioContainer contact opnemen. De prijs is ook nog eens scherp ” PASKLAAR Keuken Interieur op 03-08-2015

“Op Google gezocht moest heel snel een container hebben vele bedrijven bezocht geen resultaat. Laatste die ik belde was RegioContainer.nl en bingo n no time een container.
Sterkepunten :

Flexibel snelle levering en klant vriendelijk.

verbeterpunten :

Niet nodig helemaal top.

” Anoniem op 02-08-2015

“Uitmuntend moet ik zetten. We kwamen toch nog 1 container te kort. En op de zelfde dag hebben we er 1 bij besteld en deze werd zeer snel geleverd. Zelf hadden ze er geen meer beschikbaar. En omdat we de volgende dag de sleutel overdracht was van onze oude woning. Hebben ze ergens anders nog een container geregeld.
Sterkepunten :

Er waren alleen maar sterke punten moet ik zeggen.

verbeterpunten :

Wat mij betreft zijn die niet nodig.

” Marcel Poelman op 02-08-2015